Общи условия

1. Страни и обхват

Платформата ArlenTrade на https://arlentrade.com се предоставя от „АРЛЕН ТРЕЙД“ ЕООД (ЕИК 204754890), със седалище ул. „Смилица“ № 16, вх. А, ет. 1, ап. 1, р-н Красно село, гр. София 1612, България.

Платформата е предназначена изключително за търговци — хотели, дистрибутори и марки. Не предлагаме продажби на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите. С регистрацията си потвърждавате, че действате в качеството на представител на дружество.

2. Регистрация и акаунт

• Регистрацията подлежи на одобрение от администратор. До одобрението акаунтът няма достъп до цени и запитвания.
• Данните, които посочвате, трябва да са верни и актуални.
• Отговаряте за опазването на паролата си и за всички действия, извършени през вашия акаунт.
• Акаунтът е личен за посоченото лице и не може да се споделя.
• Може да откажем или прекратим акаунт при подаване на неверни данни или при злоупотреба с платформата.

3. Запитвания и оферти

• Каталогът и посочените в него спецификации са покана за отправяне на запитване, а не обвързваща оферта.
• Подаденото запитване се препраща към производителя за остойностяване.
• Окончателната оферта съдържа единични цени, срок на доставка и, когато е посочен, срок на валидност.
• След изтичане на срока на валидност офертата не може да бъде приета. Свържете се с нас за подновяване.

4. Приемане на оферта и поръчка

Приемането на окончателна оферта през платформата представлява поръчка.

• Единичните цени са дадени за оферираното количество. Затова количеството по даден артикул не може да се намалява при приемане — можете да откажете артикула изцяло.
• Може да поръчате по-голямо количество от оферираното. То се изчислява по същата единична цена, но подлежи на потвърждение от наша страна за производствен капацитет и срок на доставка.
• Може да приемете само част от артикулите в офертата.
• Поръчката се счита за потвърдена след нашето писмено потвърждение.

5. AI консултант

Платформата предоставя автоматизиран AI консултант. Неговите отговори са с информативен характер и не представляват обвързваща оферта, техническо становище или правен съвет. Обвързващи са само окончателните оферти и нашите писмени потвърждения.

Как обработваме разговорите и изведените от тях данни е описано в Политиката за поверителност.

6. Допустимо ползване

• Не се допуска автоматизирано извличане на съдържание, заобикаляне на ограниченията за брой заявки или опити за достъп до чужди данни.
• Не се допуска подаване на неверни запитвания или използване на платформата за събиране на конкурентна информация.
• Цените, спецификациите и каталожното съдържание са поверителни и не могат да се преотстъпват на трети лица без наше съгласие.

7. Интелектуална собственост

Съдържанието на платформата — текстове, изображения, каталожни описания и софтуер — е защитено и остава наша собственост или собственост на нашите партньори. Предоставя се право на ползване единствено за целите на търговските отношения между страните.

8. Отговорност

Полагаме разумни усилия платформата да бъде достъпна и информацията в нея — точна, но не гарантираме непрекъснат достъп. Не отговаряме за пропуснати ползи или косвени вреди, произтичащи от временна недостъпност или от неточност в каталожно съдържание, освен в случаите на умисъл или груба небрежност.

TODO (за юридически преглед): да се уточни дали се въвежда таван на отговорността и на каква стойност.

9. Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага българското право. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд.

10. Промени

Може да изменяме тези условия. При съществена промяна ще уведомим регистрираните потребители. Въпроси: info@arlentrade.com.